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余云建:“嘴上有活”也是一种技能
发布:2021年03月15日  浏览:10877 次

       

       余云建很“潮”,加上阳光帅气的外表,一眼看去就是“小鲜肉”。谁能想到,这位“小鲜肉”却是杭州导游界的老前辈。作为70后的余云建不仅在导游岗位上干了17年,还是杭州科技职业技术学院旅游专业的老师。

  余云建非名校出身,却连获好几届杭州金牌导游称号。17年的从业经历,他温婉的带团风格,自成一派。2009年“南宋御街”开街之日的带团解说,令他一举成名。“那是一项拼记忆,拼实力的工作”,回忆2009年的 “南宋御街”的金牌导游“上位”之争,余云建记忆犹新。“南宋御街”开街前,作为金牌导游的余云建接到竞争解说任务,超过三万字的故事,需要他在三天之内彻底“啃下”。

  “八百里湖山知是何年图画,十万家烟火尽归此处楼台”,就是当年南宋御街的真实写照。相比广为人知的“许仙与白娘子”的故事,南宋御街保存着大量“活化的历史基因”,从御街的空间格局、街巷形态、地名体系和字号门店,各个时代的历史、文化和生活,都需要重新地归整和串联。整整三天时间,他似乎“穿越”于南宋的生活之中,最终拿下了解说任务,带领第一批游客走进了这条历史名街。

  “聪明是天生的,也许我没有。努力却是每个人都可以做到的。”余云建说,他最大的优点就是坚持。“我去参加比赛,都会给自己定个100分的目标,这样就算最后达不到这个成绩,也差不到哪去,因为会尽全力去拼搏。”

  这些年里,余云建接待旅游团队600余个,服务游客数量达24000余人,他是多家知名旅游企业重点和高端团队的指定接待导游,曾经入选国家旅游局“金牌导游”培养项目,获得过全国优秀导游员、浙江省导游大赛一等奖、杭州市金牌导游员等多项荣誉。

  “做导游就像是在上‘社会大学’。”17年来,余云建接触着来自五湖四海的游客,带着他们走南闯北,从一个害羞、内敛、粗线条的男生,在长期的旅途中变得心细如发、谦卑友善。“这些改变更多来自游客影响。”之所以坚持带团出游,余云建内心对“社会大学”有着一份不舍,“这所大学,我一辈子也毕不了业。”(楼蕲  张晓燕)

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